RÉUSSIR LA COMMUNICATION MUNICIPALE

LES 100 PREMIERS JOURS​ : une période décisive
 

Les premiers mois d’un mandat municipal constituent une période clé pour la communication institutionnelle. Les choix effectués à ce moment-là structurent durablement l’image de la collectivité et la relation avec les administrés.

Clarifier l’existant dès le début du mandat permet de poser des bases solides, stables et durables.

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LES ERREURS FRÉQUENTES EN DÉBUT DE MANDAT

Certaines difficultés reviennent régulièrement dans les collectivités :

• supports graphiques hétérogènes

• charte graphique inexistante ou peu appliquée

• multiplication des prestataires sans vision globale

• communication événementielle déconnectée de l’identité de la commune

• images (photos, vidéos) produites sans cadre commun

• difficultés pour les services à produire des supports cohérents au quotidien

👉 Ces situations entraînent une image brouillée et une perte de temps en interne.

 

CE QUI FONCTIONNE DURABLEMENT

Les collectivités qui réussissent leur communication institutionnelle partagent des principes communs :

• une charte graphique simple, pensée pour être utilisée au quotidien

• une cohérence entre supports imprimés, numériques et signalétique

• des images alignées avec l’identité de la commune

• des outils qui facilitent le travail des services

• une communication lisible, accessible et stable dans le temps

L’objectif n’est pas de tout transformer, mais de structurer et harmoniser.

 

L’IMAGE AU CŒUR DE LA COHÉRENCE

Photographie et vidéo : des outils structurants

La cohérence de la communication municipale repose autant sur les choix graphiques que sur les images utilisées.

Photographies et vidéos produites sans cadre commun peuvent fragiliser l’identité visuelle, même lorsque la charte graphique est bien définie.

Une production d’images pensée en lien avec l’identité de la commune permet :

• d’harmoniser l’ensemble des supports

• de valoriser le territoire et les actions municipales

• de constituer une banque d’images durable

• de faciliter la communication print, web et réseaux numériques

La photographie et la vidéo deviennent alors des outils au service de la communication institutionnelle, et non des contenus isolés.

 

UNE MÉTHODE PRAGMATIQUE ET PROGRESSIVE

L’accompagnement proposé repose sur une approche simple et adaptée aux contraintes des collectivités :

1. Diagnostic léger des supports existants

2. Analyse de la cohérence graphique et visuelle

3. Identification des priorités et des ajustements nécessaires

4. Mise à jour ou clarification de la charte graphique

5. Harmonisation des supports imprimés, numériques et visuels

6. Accompagnement progressif des services

Objectif : clarifier sans bouleverser, structurer sans alourdir.

 

EXPÉRIENCE & CONCLUSION

Chaque commune possède son identité, son histoire et ses enjeux.
La communication institutionnelle doit les traduire avec clarté, stabilité et cohérence. Dès les premiers mois du mandat, elle permet de poser des bases solides, stables et durables, indépendamment des échéances électorales.